사례관리과정

• 사정

  • 이용인의 욕구, 능력, 사회력, 개인력등 파악
  • 생애주기에 맞는 객관화된 자료수집
    • 학교 선생님, 직장 담당자, 각 치료사와의 상담
    • 필요시 심리검사 실시
    • 과거 지원교사와의 상담 및 기록 점검
  • 사정 과정에서의 내용을 종합하여 개인별종합사정표 작성

• 생애주기 맞춤형
  개별서비스지원계획
  수립

  • 이용인 당사자, 보호자, 후견인, 치료사등과의 회의진행
  • 이용인의 꿈과 욕구를 토대로 목표설정
  • 목표에 따른 구체화된 서비스계획 수립
  • 당사자 및 보호자 확인 및 동의

• 서비스 실행

  • 수립한 개별지원서비스 실행
  • 자원연계(인적, 물적자원)를 통한 개별서비스지원

• 중간 점검

  • 서비스의 적절성, 효과성, 연속성을 고려한 중간점검
    • 수립된 서비스가 적절히 진행되고 있는지 점검
    • 이용인의 욕구가 제대로 반영이 되었는지 점검
    • 이용인의 꿈과 욕구가 변경되었는지 확인

• 개별서비스지원
  평가

  • 사례관리 서비스의 전반적 효과성에 대한 평가
  • 서비스에 대한 이용인의 만족도
  • 지원서비스를 통한 이용인의 변화정도 및 긍정적 평가

• 사례관리종결

  • 서비스 종결시 / 퇴소시 종결

• 사후관리

  • 퇴소 후 거주하는 지역사회에서 이용할 수 있는 서비스 정보제공 및 모니터링